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日前，記者在市立醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科一病區(qū)看到，十多名醫(yī)務(wù)人員在各自崗位上忙個不停。菏澤市“最美青年科技工作者”、副主任張解放時刻觀察每個患者的情況，隨時調(diào)整治療方案。

重癥醫(yī)學(xué)科主要收治危重癥患者，這里不僅有最齊全、最高端的搶救設(shè)備，還有一支敢與時間賽跑、搶救能力強的醫(yī)護團隊。無論是手足口病的救治，還是抗擊甲流、禽流感，乃至新冠肺炎疫情的防控，重癥醫(yī)護人員總是沖鋒在前。因此，他們被稱為“醫(yī)療界的特種兵”，張解放就是其中的一員。

從醫(yī)十五年來，張解放一直在重癥醫(yī)學(xué)科工作。由于工作的特殊性，隨時都有危重病人住進來，他經(jīng)常忙得顧不上吃飯。他說，作為一名共產(chǎn)黨員、一名醫(yī)生，要對得起患者和家屬的信任與寄托，要對每一個生命負(fù)責(zé)。“菏澤好醫(yī)生”這個榮譽稱號，充滿了廣大患者對他的信任和肯定。

今年2月27日，一位14歲女孩患有抑郁癥，因壓力大，口服大量抑郁藥物，被家人發(fā)現(xiàn)后送往醫(yī)院。經(jīng)搶救，女孩生命體征趨于平穩(wěn)，但思維還是混亂。張解放在查房時與她交流，對方總是說些污言穢語。他并沒有生氣，而是耐心地繼續(xù)與她溝通交流。一周后，女孩神智竟奇跡般地恢復(fù)。

女孩出院后，立即給張解放發(fā)了一段視頻，說道：“叔叔你好，我是之前住在ICU的那個女孩，我之前罵你和打你，不是我所想做的，請你和科內(nèi)的叔叔阿姨原諒……”

“沒事的姑娘，叔叔是醫(yī)生，能理解，護師阿姨也能理解，有事多和家人交流……”張解放回復(fù)道。

“作為一名醫(yī)務(wù)人員，不僅要治病救人，還要善于與患者家屬溝通。”張解放說，醫(yī)患關(guān)系歷來都是老大難問題，遇到患者及家屬的誤解，他會從患者角度出發(fā)和思考，耐心講解，采用各種方法，讓患者及家屬明白病情和治療方案，配合治療。

2020年7月16日，一名來自外地的小伙，跟隨父親打工，不慎從八米高的鋼架上摔了下來，情況危急被送往市立醫(yī)院救治。張解放帶領(lǐng)醫(yī)護人員進行手術(shù)，術(shù)后，患者滲血不止，生命體征很不穩(wěn)定，陷入深度昏迷。因為患者傷情嚴(yán)重，其家屬情緒焦躁不安，影響了搶救工作的進行，張解放馬上和他們進行第五次溝通。讓他沒想到的是，這邊溝通剛結(jié)束，那邊醫(yī)院投訴辦的電話就打了過來，稱患者家屬投訴他們科不夠重視患者。

張解放聽了以后有些愕然，為了搶救病人已經(jīng)精疲力竭，又遭到投訴，心里不是滋味。但他深知，與患者家屬做好溝通對病人的治療也是重要一環(huán)，就再次召集家屬問清此事。

“我們知道你們已經(jīng)很努力了，可我們是外地的，怕得不到足夠的重視，才去找的領(lǐng)導(dǎo)。”患者家屬說。

“我們是醫(yī)生，不分啥外地人、本地人。我也來自外省，從早上到現(xiàn)在我們一直在積極努力地救治患者，還和你們溝通了五次。下午還組織了全院會診，集全院的力量共同救治，請你們放心。”張解放回答道。

隨著后續(xù)的溝通和治療，患者家屬越來越信任張解放，患者的病情也有了好轉(zhuǎn)，回當(dāng)?shù)剡M行康復(fù)。今年1月7日那天，患者特地給張解放發(fā)來了一段視頻說道：“感謝你張主任，今天是我二十歲的生日，感謝救命之恩……”此時張解放感到欣慰，之前所遭受的誤解和委屈，在這一聲感謝中煙消云散了。

張解放在繁忙臨床工作的同時不忘科研和教學(xué)工作，2016年3月，他以“菏澤市重癥醫(yī)學(xué)科吸性肺炎的病原菌分布分析及耐藥性監(jiān)測”為題的科研項目已成功結(jié)題，以此內(nèi)容為基礎(chǔ)發(fā)表的兩篇論文，獲得了市級科學(xué)進步三等獎；2018年立項的科研項目也已經(jīng)在總結(jié)數(shù)據(jù)，預(yù)計2022年能夠結(jié)題。同時他在《中華外科雜志》發(fā)表論文兩篇，在《國際免疫學(xué)雜志》發(fā)表文章一篇，作為主編著書一本，作為編委著書兩本，獲得國家實用新型專利一項等。

“榮譽屬于過去，我必須保持清醒頭腦和理性認(rèn)識，以這次表彰為新的起點，在自己的崗位上繼續(xù)履行一名重癥專科醫(yī)師的工作職責(zé)。”張解放說，他將恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者，為患者謀福利，為推動我市醫(yī)療、科研快速發(fā)展作出更多貢獻。

記者 王 燕